쿠팡을 이용하다가 개인정보 유출 문자를 받으신 분들이라면 지금 바로 법적 대응이 가능합니다.
3,370만 명이라는 대규모 피해가 발생한 만큼, 여러분의 권리를 찾기 위한 첫걸음을 지금 시작해 보시기 바랍니다.
1. 피해 대상 확인
2025년 6월부터 11월 사이에 쿠팡을 이용하신 분들이라면 대부분 개인정보 유출 대상에 포함됩니다.
쿠팡에서 발송한 유출 안내 문자나 이메일을 수신하셨다면 바로 소송 참여가 가능한 상태입니다.
유출된 정보에는 이름, 휴대폰 번호, 주소, 주문 내역, 심지어 공동현관 비밀번호까지 포함되어 있어 보이스피싱이나 스미싱 피해 위험이 매우 높은 상황입니다.
실제로 유출 이후 의심스러운 문자나 전화를 받으신 분들이 속출하고 있으며, 이런 경우 모두 증거자료로 활용될 수 있습니다.
| 유출 정보 항목 | 피해 가능성 |
|---|---|
| 이름, 전화번호 | 보이스피싱, 스미싱 |
| 주소, 주문내역 | 택배 사칭 범죄 |
| 공동현관 비밀번호 | 주거침입 범죄 |
2. 법무법인 선택
현재 여러 법무법인에서 집단소송을 진행하고 있어서 본인에게 맞는 곳을 선택하시면 됩니다.
✅ 법무법인 지향은 SK텔레콤 개인정보 유출 소송에서 승소 경험이 있으며, 착수금 1만원에 성공보수 10퍼센트로 진행하고 있습니다.
✅ 법무법인 대륜은 2026년 1월 16일까지 접수를 받고 있으며, MY SJKP 앱을 통한 온라인 신청이 가능합니다.
✅ 법률사무소 화음은 온라인 시스템이 잘 구축되어 있어서 서류 제출부터 전자서명까지 모두 비대면으로 처리됩니다.
각 법무법인마다 착수금과 성공보수율이 다르므로, 공식 홈페이지에서 정확한 비용을 확인하신 후 결정하시는 것이 좋습니다.
선택하실 때는 과거 승소 사례, 비용 구조, 진행 현황 공개 여부를 꼼꼼하게 살펴보시기 바랍니다.
3. 온라인 신청
법무법인을 선택하셨다면 해당 홈페이지나 앱에서 온라인 신청 폼을 작성하시면 됩니다.
기본적으로 요구되는 정보는 이름, 연락처, 이메일 주소, 쿠팡 가입 여부 등입니다.
일부 법무법인에서는 피해 유형을 체크하는 방식으로 진행되며, 스미싱 문자 수신이나 의심 로그인 시도 등을 선택할 수 있습니다.
신청 폼 작성 자체는 5분 내외로 간단하게 끝나므로, 복잡한 서류 준비는 필요하지 않습니다.
4. 전자 위임 절차
신청 후에는 전자 위임장 링크가 이메일이나 문자로 발송됩니다.
링크를 클릭하시면 전자서명 화면이 나타나는데, 공동인증서나 간편인증으로 서명하시면 됩니다.
이 과정에서 반드시 확인해야 할 사항이 있습니다.
위임 대상 법무법인 이름이 정확한지, 착수금과 성공보수율이 처음 안내받은 내용과 동일한지 꼼꼼히 체크하셔야 합니다.
위임장 내용은 캡처하거나 PDF로 저장해 두시면 향후 분쟁 방지에 도움이 됩니다.
5. 착수금 납부
전자서명이 완료되면 착수금을 납부하는 단계입니다.
대부분의 법무법인에서 착수금은 1만원에서 2만원 사이로 책정하고 있으며, 법원 인지대와 송달료가 모두 포함된 금액입니다.
안내받은 계좌로 입금하시면 되는데, 입금자명을 본인 이름으로 정확하게 기재하셔야 확인이 빠릅니다.
✅ 법무법인 지향: 신한은행 140-015-853389
착수금 입금 후에는 법무법인에서 입금 확인 이메일을 발송하며, 이후 절차 안내를 받게 됩니다.
6. 증빙 자료 제출
소송 참여를 위해서는 몇 가지 증빙 자료를 제출하셔야 합니다.
필수 자료는 쿠팡에서 받은 개인정보 유출 안내 문자나 이메일 캡처본입니다.
✅ 쿠팡 로그인 기록 중 이상 로그인 여부 화면
✅ 최근 수신한 스미싱이나 보이스피싱 문자 캡처
✅ 쿠팡 계정 정보(가입 이메일, 대략적인 이용 기간)
이런 자료들은 실제 피해 발생 여부뿐 아니라 피해 가능성을 입증하는 데 사용됩니다.
대부분 법무법인에서 이메일로 안내된 링크에 접속해서 파일을 업로드하는 방식으로 진행됩니다.
7. 소송 진행 확인
참여 신청이 완료되면 법무법인에서 소장을 법원에 접수하게 됩니다.
2026년 1월 현재 법무법인 지향은 이미 1만 명 이상의 소장을 접수한 상태이며, 추가 접수가 계속 진행 중입니다.
집단소송은 통상 수개월에서 수년이 걸릴 수 있는 장기전이므로, 중간중간 진행 상황을 확인하시는 것이 중요합니다.
대부분의 법무법인에서 홈페이지 공지사항이나 이메일을 통해 재판 기일, 진행 단계, 추가 자료 제출 요청 등을 안내하고 있습니다.
연락처나 이메일이 변경되면 반드시 법무법인에 알려주셔야 중요한 안내를 놓치지 않을 수 있습니다.
8. 주의 사항
집단소송에 참여하실 때 몇 가지 주의하셔야 할 점이 있습니다.
같은 사건으로 여러 법무법인에 중복 참여하시면 권리 충돌이 발생할 수 있으므로 한 곳만 선택하셔야 합니다.
✅ 과도한 개인정보를 요구하는 곳은 피하시기 바랍니다
✅ 신분증 전체 사본이나 계좌번호 전체를 요구하는 곳은 주의가 필요합니다
✅ 법무법인 실명과 사무소 주소가 명확하게 공개되어 있는지 확인하시기 바랍니다
승소 시 배상액은 통상 위자료 10만원에서 30만원 수준으로 예상되며, 추가 금전 피해가 입증되면 증액될 수 있습니다.
성공보수는 배상받은 금액의 약 10퍼센트 수준이므로, 실제 수령액을 미리 계산해 보시는 것도 좋습니다.
9. 추가 보상 검토
쿠팡은 5만원 상당의 쿠폰 보상안을 발표했지만, 이는 법적 배상과는 별개입니다.
쿠폰 수령 여부와 관계없이 집단소송 참여는 가능하므로, 두 가지를 별도로 진행하실 수 있습니다.
다만 일부 법무법인에서는 쿠팡의 보상안이 허위 또는 기만적이라며 공정위에 시정 요청을 한 상태입니다.
개인정보보호위원회에서도 쿠팡에 정확한 유출 내역 재통지와 추가 조사를 요구하고 있어서, 향후 배상 범위가 확대될 가능성도 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 쿠팡 자체 보상 | 5만원 쿠폰(수령 별도) |
| 집단소송 배상 | 위자료 10만원~30만원 예상 |
| 추가 피해 입증시 | 배상액 증액 가능 |
10. 문의 대응
소송 참여 과정에서 궁금한 사항이 생기면 각 법무법인 홈페이지나 고객센터로 문의하시면 됩니다.
대부분 카카오톡 상담이나 이메일 문의를 받고 있으며, 일부는 전용 앱을 통해 실시간 문의가 가능합니다.
소장 접수 시점 차이는 재판 진행에 큰 영향을 주지 않으므로 조금 늦게 참여하셔도 불이익은 없습니다.
다만 일부 법무법인에서 마감 기한을 두고 있는 경우가 있으니, 참여를 결정하셨다면 가급적 빠르게 신청하시는 것이 좋습니다.
3,370만 명이라는 대규모 피해 사건인 만큼, 여러분의 권리를 찾기 위한 행동이 필요한 시점입니다.
간단한 온라인 신청만으로 참여가 가능하니, 지금 바로 시작해 보시기 바랍니다.